DÉPANNAGE INFORMATIQUE À DOMICILE

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Les Tarifs

A l'heure    Forfaits    Abonnements    Télémaintenance    Devis    Déplacements

 

Tarifs horaires. 

Intervention sous 48h maxi :

- 1ère heure indivisible : 30 €

- Heures suivantes : 25 € / heure, ou 12,5 € / demi-heure

Intervention d'urgence sous 4 heures :

- Tarif horaire majoré de 35 %

Intervention le Dimanche et fériés : 

- Tarif horaire majoré de 100 %

 

Forfaits. 

Réinstallation complète de Windows :

- Formatage complet + installation complète : 80 €

- Récupération des données avant formatage : + 20 €

Installation d'un réseau (avec ou sans fil) :  

- par poste à installer : 30 € 

Nettoyage / Optimisation système : 

- Nettoyage des fichiers inutiles, base de registre, réorganisation : 50 €

Formations spécifiques :

- Nous consulter pour établir le contenu, le coût, et le planning.

 

Abonnements "assistance/entretien/dépannage sur site". 

Souscription minimale de 3 mois : 

- 2 heures par mois : 50 €/mois (consommables sur le mois en 1 fois)

- 4 heures par mois : 95 €/mois (consommables sur le mois en 1 ou 2 fois)

- 8 heures par mois : 165 €/mois (consommables sur le mois en 1 ou 2 fois)

Possibilité de répartir les mois souscrits sur l'année calendaire, selon le désir ou les besoins du client.

 

Télémaintenance. 

Uniquement pour les dépannages simples.

Mise en place gratuite chez le client d'un logiciel léger spécialisé, permettant un accès sécurisé à son système, et sur son autorisation.

- Tarif horaire unique : 12 € par demi-heure.

 

Devis. 

Les devis sont établis gratuitement.

 

Déplacements. 

Le déplacement est gratuit dans un rayon de 30 Km à partir de la base de DepInfoDom (voir situation), et ce dès lors qu'il est suivi d'une intervention effective chez le client.

Au-delà  de 30 Km, le déplacement est facturé 1 € par Km supplémentaire.

Si l'intervention est nulle, le déplacement est facturé 20 €.

__________________________

- Tous les prix indiqués sont TTC, et ne comprennent pas les coûts des matériels éventuels.

- Les CD-ROM d'installation originaux et les clés d'installation des logiciels sont fournis par le client.

- L'installation et l'utilisation de logiciels sans licence originale n'engagent que la seule responsabilité du client.

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